Politica Ambientale

Sirenis Hotels & Resort è convinto che uno dei principali fattori attraenti per garantire la propria attività turistica è il rispetto per l'ambiente.

Turismo e Ambiente sono strettamente legati uno all’altro. Il rispetto dell'ambiente circostante, lo sviluppo sostenibile, l'uso ottimo delle risorse naturali e la minimizzazione degli impatti ambientali vanno di pari passo alla manutenzione del fascino turistico, della soddisfazione, della fidelizzazione dei clienti e della sensibilizzazione del Gruppo, clienti e società.

I principi che stanno alla base della politica del Sirenis Hotels & Resort si concentrano su tre linee basiche di attuazione:

• La RESPONSABILITÀ SOCIALE deve essere un’attitudine specifica dell’azienda e deve coinvolgere tutti i suoi componenti. Sirenis Hotels & Resorts è un’azienda impegnata nella tutela dei diritti umani che riconosce e promuove tra i suoi collaboratori e le sue parti interessate una cultura che favorisce la permanenza, lo sviluppo e una buona atmosfera lavorativa.
• Il compromesso di fornire un servizio con i più alti standard di SODDISFAZIONE DEL CLIENTE.
• L’applicazione di procedure che rispettano l'ambiente e lo sviluppo sostenibile.

In base a questi principi, tutti i membri della nostra azienda ci impegniamo a seguire i seguenti criteri di attuazione:

• Contribuire alla prevenzione della contaminazione della nostra attività.
• Rispettare e osservare i requisiti legali che sottoscrive l’organizzazione.
• Promuovere la soddisfazione delle necessità dei nostri collaboratori e dipendenti mantenendo la loro sicurezza.
• Puntare sull’innovazione tecnologica.
• Raggiungere alti livelli di esigenze in igiene alimentare.
• Avere un personale formato, qualificato e completamente coinvolto nel raggiungimento dei nostri obiettivi e standard.
• Partecipare attivamente allo sviluppo della nostra Comunità Locale.
• Mantenere un buon rapporto con i nostri fornitori e subappaltati rendendoli partecipi dei nostri valori.
• Studiare ed analizzare sistematicamente i risultati del nostro sistema di gestione per poter raggiungere i nostri obiettivi e migliorare costantemente.

Sirenis Hotel & Resort ha ottenuto le certificazioni seguenti:

Gestione Ambientale ISO 14001:2015

SGS ha riconosciuto l’impegno di Sirenis Hotels & Resorts per la conservazione dell’ambiente consegnando un certificato di Gestione Ambientale ISO 14001:2015 a Sirenis Hotel Club Aura e a Sirenis Seaview Country Club. Grazie all’applicazione di un Sistema di Gestione Ambientale ai sensi della norma internazionale ISO 14001:2015, Sirenis Hotel Club Aura e Sirenis Seaview Country Club ottengono il titolo di "ambientalmente responsabile" contraddistinguendosi dalla concorrenza davanti a clienti e consumatori, ottimizzando la gestione delle risorse e dei residui e riducendo l'impatto ambientale derivante dalla propria attività.

Travelife

Sei hotel di Sirenis Hoteles & Resort, Sirenis Hotel Club Aura, Sirenis Hotel Club Siesta, Sirenis Seaview Country Club, Sirenis Cala Llonga Resort, Grand Sirenis Punta Cana Resort e Grand Sirenis Riviera Maya Resort sono stati premiati con il riconoscimento Travelife Gold per il lavoro svolto in ambito ambientale e per aver puntato sulla sostenibilità.

Trave life è uno strumento per l’applicazione e la gestione della sostenibilità nel settore turistico con un programma internazionale di certificazione che si basa su norme europee e internazionali. Gli hotel che fanno parte del sistema Travelife si sforzano costantemente per migliorare il proprio lavoro in materia di protezione dell’ambiente (www.travelifecollection.com). Questo strumento permette ai viaggiatori di selezionare tra le varie offerte disponibili quegli hotel che stanno lavorando per agire in modo responsabile con l’ambiente e la comunità.

Il processo di accreditamento comprende uno studio dettagliato in cui si analizza il consumo efficiente, la gestione dei residui e l'impatto sulle comunità locali. Per ottenere la certificazione Travelife è quindi necessario dimostrare questi dati con cifre concrete.

Gestione della Qualità ISO 9001:2015

Abbiamo lavorato per l’applicazione di un Sistema Multisede di Gestione della Qualità ai sensi della norma UNE ISO 9001:2015. In questo modo, Sirenis Hotels & Resorts dimosgra la propria capacità per fornire in modo coerente prodotti e servizi in grado di soddisfare le richieste dei clienti e i regolamenti applicabili.

Cinque hotel di Sirenis Hoteles & Resort, Sirenis Hotel Club Aura, Sirenis Seaview Country Club, Sirenis Hotel Goleta & Spa, Sirenis Hotel Tres Carabelas & Spa e Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa hanno recentemente ricevuto la certificazione ISO 9001:2015.